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Términos y condiciones App LABS

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE SUSCRIPCIÓN DE BENEFICIOS

  1. CONSIDERACIONES. – El presente acuerdo de términos y condiciones establece el alcance y limitaciones del PROGRAMA DE SUSCRIPCIÓN DE BENEFEFICIOS (en adelante también “SUSCRIPCIÓN”) otorgados por HUMANLABS MEDICINA DIAGNOSTICA S.A. empresa con Registro Único de Contribuyente (RUC): 0993075000001 (en adelante también “PRESTADOR”), debidamente representada por su Gerente General, el Ingeniero Pablo Andrés Vélez Jurado, CI 1308865037 al usuario beneficiario de este programa de suscripción de beneficios (en adelante también “SUSCRIPTOR”). El “SUSCRIPTOR” es una persona con capacidad legal de contratar y obligarse en la República del Ecuador y se la identifica por los datos remitidos por la misma al momento de su suscripción.

Este acuerdo y su ejecución se rige por la legislación aplicable en la República del Ecuador, y tiene limitado a lo que en este se refiere el carácter vinculante entre sus partes: “PRESTADOR” y “SUSCRIPTOR”; y su aceptación de parte del “SUSCRIPTOR” se da en su totalidad y en cada una de sus cláusulas de manera incondicional, dejando a salvo contrapropuestas previas de cláusulas que el “SUSCRIPTOR” pueda hacer al “PRESTADOR”, por lo que la aceptación del presente acuerdo tal como está estipulado indica renuncia libre y voluntaria a la elaboración y envío de contrapropuestas de parte del “SUSCRIPTOR”.

Conforme a esto, se entiende que el “SUSCRIPTOR” ACEPTA de manera expresa, libre y voluntariamente los términos y condiciones expresados en este acuerdo mediante el mecanismo de aceptación establecido en este sitio web.

 

 

  1. DE LA NATURALEZA DE ESTE CONVENIO. – El presente convenio es de naturaleza civil, limitado a las cláusulas en este presente, para la obtención de los beneficios detallados en la cláusula de “DEL PROGRAMA DE SUSCRIPCIÓN DE BENEFICIOS” exclusivamente, por un pago al derecho de suscripción.

El presente convenio no constituye una oferta ni acuerdo de prestación de servicios médicos o de laboratorio clínico, ni la oferta o la contratación de planes de medicina prepagada, seguros médicos, seguros de vida ni seguro de salud; ni publicidad de ninguno de los anteriores.

Por su modalidad, las partes acuerdan que al presente convenio le es aplicable lo estipulado en el Código de Comercio en sus artículos 74 a 77; así como en lo que corresponda en la Ley de Comercio Electrónico y Mensajes de Datos.

 

 

  • DEL PROGRAMA DE SUSCRIPCIÓN DE BENEFICIOS. – PLAZO: Mediante esta “SUSCRIPCIÓN” el “PRESTADOR” se obliga a otorgar al “SUSCRIPTOR” los beneficios señalados en el parágrafo “BENEFICIOS”. La “SUSCRIPCIÓN” tendrá la duración de un año calendario a partir de la aceptación del “SUSCRIPTOR” a través del pago del plan al cual accede, con opción a renovación del “PLAN PREMIUM” expresada por el “SUSCRIPTOR”.

El pago realizado por el “SUSCRIPTOR” es por el derecho a ser registrado en la base de datos de beneficiarios por el plazo antes señalado; por lo que la cancelación o terminación de este convenio antes del plazo señalado en esta cláusula, no otorga derecho de reembolso al “Suscriptor” por el pago de la “SUSCRIPCIÓN” una vez que esta haya sido efectuada.

 

BENEFICIOS.: Los beneficios de la “SUSCRIPCIÓN” para el “SUSCRIPTOR” son los siguientes:

 

PLAN PREMIUN:

 

PLAN PREMIUN
10% DESCUENTO EN EXAMENES DE LABORATORIO TIPO A Y B EN FACTURAS HASTA 50 DÓLARES USD.
20% DESCUENTO EN EXAMENES DE LABORATORIO TIPO A Y B EN FACTURAS MAYORES A 50 DÓLARES USD.
3 TOMAS O RECOLECCIÓN DE MUESTRAS A DOMICILIO GRATIS
1 EXAMEN DE ANTICUERPOS ANTISPIKE GRATIS
CONSULTAS BÁSICAS GRATIS EN MEDICINA GENERAL POR LOS EXÁMENES REALIZADOS EN LABS
ACUMULACIÓN DE PUNTOS CANJEABLES, CON COMPRAS SUPERIORES A 50 DÓLARES USD
ACCESO A TODAS LAS PROMOCIONES Y DESCUENTOS A TRAVÉS DE LA APP
ACCESO DIRECTO A LAS CHARLAS DE SALUD GRATIS
CLUB DE LECTORES (CONTENIDO DE INTERES EDUCATIVO)

 

En anexo 1 se detalla tipos de exámenes A y B, anexo que forma parte de este acuerdo.

 

Se deja a salvo, por consenso de las partes o por exigencia legal, el requerimiento de la suscripción adicional de contratos, convenios, acuerdos, consentimientos informados, y demás instrumentos que sean necesarios para la prestación efectiva del servicio de laboratorio clínico de parte del “PRESTADOR” al “SUSCRIPTOR”.

 

  1. LIMTACIÓN DE ACUMULACIÓN DE BENEFICIOS, EXCLUSIÓN DE TERCEROS PAGADORES Y OTRAS LIMITACIONES. –

Los descuentos señalados en “BENEFICIOS”, no son acumulables con otros descuentos, ni tampoco con otro tipo de promociones que la compañía promueva mensualmente o por temporadas.

Los descuentos referidos en ambos planes señalados en “BENEFICIOS” son exclusivamente por los exámenes clínicos de laboratorio, según correspondan, realizados por el staff del “PRESTADOR” al “SUSCRIPTOR” y no son aplicables o transferibles a servicios prestados por terceros.

Los descuentos señalados en “BENEFICIOS” son dirigidos a personas naturales, individuales, no transferibles ni aplicables a sociedades de ninguna naturaleza.

Los descuentos señalados en “BENEFICIOS” no se aplica a afiliados de seguros médicos privados o públicos o de planes de medicinas prepagadas que hagan uso de sus respectivos planes de estos terceros pagadores.

El costo adicional del servicio a domicilio no está incluido en ninguno de los planes de suscripción y de ser solicitado por el suscriptor será cobrado de manera adicional.

 

  1. DEL MECANISMO DE SUSCRIPCIÓN, DE LA ACEPTACIÓN DE ESTE ACUERDO, Y DEL PAGO DE LA SUSCRIPCIÓN. – El interesado en uno de los planes se convierte en “SUSCRIPTOR” cuando a través de la página web, App u otro canal ocficial, que para el efecto habilita el “PRESTADOR”, accede a la opción de suscripción, completa la información solicitada, acepta el presente acuerdo de términos y condiciones, y realiza el pago en línea o de manera presencial en las oficinas del “PRESTADOR”.

 

El pago por el derecho a la “SUSCRIPCIÓN” del “PLAN PREMIUM” es de $30.00 (TREINTA DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA), y se realizará por una sola vez al momento de iniciarse el año plazo de la suscripción.

 

  1. DE LA CESIÓN DE DERECHOS Y DE LA CESIÓN DEL PRESENTE ACUERDO.– El “SUSCRIPTOR”, en conocimiento de que se presenta a este convenio bajo su condición de intuito personæ, y en razón de la cual lo suscribe, considerando que los beneficios del mismo son finalmente en procura de la mejora de su propia salud física; renuncia a la cesión de derechos derivados del mismo y a la cesión del presente acuerdo a terceras personas.

El prestador reserva su derecho de cesión de derechos y del presente acuerdo a terceros.

 

  • AVISO DE PRIVACIDAD Y POLÍTICAS DE MANEJO DE LA INFORMACIÓN.- HUMANLABS MEDICINA DIAGNOSTICA S.A empresa con Registro Único de Contribuyente (RUC): 0993075000001 informa al “SUSCRIPTOR” que sus datos serán tratados conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica de Telecomunicaciones, Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos. En este caso el “PRESTADOR” actúa como Responsable del Tratamiento de los Datos Personales, por lo que atendiendo los requisitos y medidas de seguridad exigidos por la ley mantendrá almacenados estos datos y guardará su confidencialidad. El tratamiento que le dará el “PRESTADOR” a los datos personales se limitará a la recolección, almacenamiento, uso, circulación al interior de la empresa, otras subordinadas, para las finalidades autorizadas y necesarias para este acuerdo y su ejecución.

Aviso de privacidad: El  “SUSCRIPTOR”, quien es titular de la información acepta de manera expresa, voluntaria, libre  e informada que los datos consignados en las bases de datos del “PRESTADOR”, sean recopilados, almacenados para los usos que a continuación se enuncian: (a) Recolectar los datos personales e incorporarlos y almacenarlos en  nuestra base de datos; así como su ordenación, catálogo, clasificación, división, segmentación o separación (b) Utilizar los datos suministrados, ya sea de manera global o parcial, en campañas comunicacionales de promoción u oferta de productos, actividades o servicios desarrollados por la compañía, sin que esto contemple en ningún caso su divulgación pública o a terceros (c) Utilizarlos  para fines administrativos internos o comerciales, sin que esto involucre la venta de la información a terceros (d) Verificar o actualizar los datos suministrados, (e) Estudiar y analizar la información entregada para establecer la satisfacción del “SUSCRIPTOR”, (f) Trasladar la información recolectada a terceros con los que el “PRESTADOR” contrate exclusivamente para  almacenamiento y administración de los datos personales, bajo los estándares de seguridad y confidencialidad sin que signifique transferencia definitiva de esta información hacia estos terceros (g) Trasladar los datos personales recolectados por este acuerdo a cualquier país o servidor en otro país para fines de almacenamiento o tratamiento (h) Realizar el envío de información directa, masiva o segmentada para fines de educación, mercadeo o publicidad (i) Comunicar y permitir el acceso a los datos personales suministrados en esta suscripción a terceros proveedores de servicios de apoyo general y a las personas naturales o jurídicas accionistas de  HUMANLABS MEDICINA DIAGNOSTICA empresa con Registro Único de Contribuyente (RUC): 0993075000001   (j) Recopilar, almacenar y utilizar la información recibida por el titular de la información para activar su cuenta en la aplicación, (k) Recabar, almacenar y utilizar la información para realizar control y prevención del fraude, control y prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo, (k) Conformación, celebración,  y ejecución de las propuestas de negocios y contratos objeto de los servicios prestados.

Derechos que le asisten al Titular de la información, el “SUSCRIPTOR”: (a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales almacenados para efectos de esta “SUSCRIPCIÓN” por el “PRESTADOR”, conforme a la Ley. (b) Solicitar copia de este acuerdo. (c) Ser informado por el “PRESTADOR”, sobre del uso que le han dado a los datos del titular, previa solicitud del mismo. (d) Presentar ante la autoridad competente quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley. (e) Acceder en forma gratuita a los datos del titular  contenidos en la base de datos del “PRESTADOR”, (f) Las demás que franquea la Ley

El “SUSCRIPTOR”, mediante el mecanismo establecido para la aceptación de esta suscripción, conoce y acepta integralmente este AVISO DE PRIVACIDAD Y POLÍTICAS DE MANEJO DE LA INFORMACIÓN.

 

  • SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. – Ambas partes libre y de común acuerdo, renuncian a domicilio legal, y aceptan y declaran que toda controversia surgida por la ejecución de este contrato, incluido la validez del mismo tendrá para la respectiva jurisdicción y competencia la de los Jueces de lo Civil de la Ciudad de Guayaquil, República del Ecuador. Así mismo, si las partes de común acuerdo decidieran prever o resolver litigios mediante actas transaccionales, actas de mediación o sistemas arbitrales, la ejecución de dichas actas o laudos se realizará expresamente ante un Juez de la Unidad Judicial Civil de Guayaquil, y no en el domicilio del deudor o ejecutado; de la misma forma se aplicará esta convención al procedimiento concursal, aplicándose el principio de jurisdicción contractual o convencional.
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